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2006年4月14日 (金)

基本機能

先日、今期の業務方針で、
「間接業務の見直しをかけ、効率化を図る」
と書いた。

ふと思ったのであるが、見直しをかけるのではなくその業務についての、品質工学で言われる『基本機能・要求機能』について考えればよいのではないか?
そうすれば、自ずとその業務の必要性が見えてくるんじゃないかと。

同じ様に、各役職や会社の基本機能なんかも同じ。

基本機能が分からずに仕事をしているヒトって、結構いるのではなかろうか?

たとえば、会社の基本機能(製造業の場合)。
「社会のニーズ、顧客の注文に見合った商品を製造・販売をすることで利益を出し、社会に貢献する」
で、入力が、
「社会のニーズ、顧客の注文」
出力が、
「社会貢献度」
なんかになり、ノイズが、
「日々の様々な問題、出来事」
になるのか(ココが大変)?
そのノイズに対してロバストネス(強靭)な会社が、今を勝ち抜く会社になるのでは無いのだろうか。(そんなことは当たり前かも)

847さんのおかげで、物事全てのことに対しこんな見方をするようになってきた(笑)

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